Política de Privacidad
En boralixvena nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente.
Información del Responsable
boralixvena es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:
Dirección: Langaran Kalea, 9, 48004 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: +34946612067
Email: help@boralixvena.com
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según interactúes con nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
- Datos financieros: ingresos, gastos, activos, pasivos, historial crediticio
- Información bancaria: número de cuenta, movimientos bancarios, productos financieros contratados
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, tiempo de sesión, páginas visitadas
- Información profesional: ocupación, sector laboral, ingresos mensuales
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Realizar análisis de estabilidad financiera personalizados
- Elaborar informes y recomendaciones sobre tu situación económica
- Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionar soporte técnico
- Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Mejorar nuestros algoritmos de análisis y servicios
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
Todos los tratamientos se basan en tu consentimiento expreso o en la necesidad de ejecutar el servicio contratado.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: Para análisis financieros opcionales y comunicaciones comerciales
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
- Obligación legal: Para cumplir normativas financieras y fiscales
- Interés legítimo: Para mejorar servicios y prevenir fraudes
En ningún caso trataremos tus datos sin una base legal válida y transparente.
Compartir Datos con Terceros
Podemos compartir tu información con terceros únicamente en estas circunstancias:
- Entidades bancarias para verificar información financiera
- Proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Organismos reguladores del sector financiero
- Empresas de verificación de identidad y prevención de fraudes
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros para fines comerciales.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos durante los siguientes períodos:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas servicios contratados
- Información financiera: 6 años desde la finalización del servicio
- Datos de navegación: 2 años desde la última actividad
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retires el consentimiento
- Documentación legal: Según plazos establecidos por normativa
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir determinados tratamientos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte a ciertos tratamientos
- Decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en algoritmos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en help@boralixvena.com con copia de tu documento de identidad.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con certificaciones internacionales
- Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares en centros de datos seguros
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
- Formación continua del personal en protección de datos
Revisamos y actualizamos constantemente nuestras medidas de seguridad para mantener los más altos estándares.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio
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Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo:
- Solo a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas
- Con garantías adicionales de protección equivalente al RGPD
- Previa obtención de tu consentimiento explícito cuando sea necesario
Mantenemos registros detallados de todas las transferencias y sus salvaguardas.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad para contratar servicios financieros.
No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años sin consentimiento paternal. Si detectamos información de menores, procederemos a su eliminación inmediata.
Los menores entre 14 y 18 años necesitarán autorización de sus tutores legales para utilizar nuestros servicios.
Actualizaciones de la Política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable.
Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto y Reclamaciones
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